Kundenbindung durch interaktive Newsletter-Gestaltung: Ein Krimi von Butlers

Haben Sie sich schon einmal gefragt, wie Sie Ihren Newsletter-Auftritt modifizieren können, damit dieser begeistert von Ihren Kunden verschlungen wird? Sicher ist, dass sich mit einem gelungenen narrativen Newsletter im Bereich Kundenbindung und Markenwahrnehmung einiges bewegen lässt. Ihrem Newsletter sollten Sie daher dieselbe Beachtung zukommen lassen wie dem Rest Ihrer Kommunikationsinstrumente. Warum? Damit er nicht im virtuellen Mülleimer landet. Hier ein Beispiel, bei dem das narrative Konzept erfolgreich zum Einsatz kam:

ein Beitrag von: Alexandra Laier

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